Отделение социально защиты Центрального района г. Тулы

Доброго времени суток!
Как и и в какое время можно дозвониться в Ваше отделение?
+7 (4872) 36-78-40 практически никогда не берут трубку!
+7(4872) 30-43-26 всегда проходят короткие гудки! Более 10 лет посещаю данное учреждение,за небольшим исключением_почти всегда выходишь от туда в раздражении(так умеют построить беседу),а зачастую и со слезами. В этом году продляла книжку многодетной семьи. Услугу оказывали ДВА МЕСЯЦА! Соответственно не выплачивались детские деньги. В последствии все конечно начислили,но продлена книжка была только до 1 июля. Так как старший ребенок достиг 18 го возраста и проходит обучение на дневном отделении техникума. Сейчас он переведен на 2й курс и нам нужно опять мотать нервы с продлением книжки. Как? Каким образом подать документы на продление? Только в конце мая нам с грехом пополам выдали книжку на руки с продленным сроком до 1 июля текущего года! Неужели опять проходить все эти круги ада? Дозвониться им невозможно,что б узнать информацию!
Очень поверхностное отношение к людям.
Лишь бы отправить от себя.

Сейчас пыталась написать на реквизиты указанные тут))_____ Эл. почта: Написать сообщение
После подтверждения что я не робот сайт замирает,затем появляется окошко с надписью: время отправления истекло))) Какая организация ,такой и сайт? Думаю ,что и отзыв пишу в пустоту,если его вообще опубликуют. Нужно звонить на горячую линию губернатора,может хоть от туда им помогут шевелиться хоть как-то!
Безобразие!